L’Organisation mondiale pour la Santé (OMS) met de plus en plus l’accent sur l’intelligence artificielle (IA) pour promouvoir la santé publique. En prévision de la Journée mondiale de la Santé , le dimanche 07 Avril 2024, l’Organisation présente S.A.R.A.H., une agence conversationnelle numérique basée sur l’IA générative. Dotée de nouveaux modèles de langage, S.A.R.A.H. (Smart AI Resource Assistant for Health) devrait favoriser des interactions plus empathiques, et être capable d’interagir avec les utilisateurs 24 heures sur 24, et ce, dans huit langues différentes, sur divers sujets de santé.
Dr Tedros Adhanom Ghebreyesus, Directeur général de l’OMS, souligne l’importance de l’utilisation des technologies numériques pour améliorer la santé. Il met en avant SARAH, un exemple d’intelligence artificielle qui pourrait révolutionner l’accès à l’information médicale. Il encourage la communauté de la recherche à poursuivre l’exploration de ces technologies pour réduire les inégalités et garantir à tous un accès à des informations fiables sur la santé.
En tant qu’outil supplémentaire de communication de l’OMS, S.A.R.A.H. devrait jouer un rôle crucial dans la diffusion d’informations essentielles en matière de santé publique, notamment pendant la pandémie de COVID-19, en fournissant des informations sur le virus, les vaccins et les mesures préventives.
Néanmoins, l’Organisation mondiale de la Santé, dont le siège est à Genève, reconnaît que l’utilisation de l’intelligence artificielle soulève des préoccupations éthiques majeures, telles que l’égalité d’accès, la confidentialité des données et la fiabilité des informations.
