L’assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale ordinaire de la BTE s’est tenue le 30 avril 2025, o\u00f9 la banque a pr\u00e9sent\u00e9 les indicateurs de performance de l’exercice 2024, une ann\u00e9e cruciale ax\u00e9e sur l’innovation, le d\u00e9veloppement durable et la refonte strat\u00e9gique.<\/p>\n\n\n\n
Cette ann\u00e9e a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par un tournant num\u00e9rique significatif avec le lancement de la plateforme ‘NEO BTE’, une banque enti\u00e8rement digitale, ainsi que le premier service bancaire ‘as a service’ en Tunisie, en partenariat avec Kaoun et la plateforme ‘Flouci’.<\/p>\n\n\n\n
Selon Madame Feriel CHABRAK, directrice g\u00e9n\u00e9rale de la BTE, cette strat\u00e9gie multicanale vise \u00e0 pallier les limites de son r\u00e9seau physique (31 agences) et \u00e0 mieux servir la diaspora tunisienne ainsi que les populations non bancaris\u00e9es. Des collaborations ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies avec des fintechs telles qu’Insight Plus, ContractZLAB et Konnect pour num\u00e9riser les paiements, optimiser la gestion des devises et am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience client. <\/p>\n\n\n\n
Madame F\u00e9riel CHABRAK a soulign\u00e9 l’engagement de la BTE dans un processus de transformation digitale strat\u00e9gique visant \u00e0 renforcer sa comp\u00e9titivit\u00e9, am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience client et se conformer aux standards des banques de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, dans un contexte d’\u00e9volution rapide des technologies. Consciente que la digitalisation est d\u00e9sormais une n\u00e9cessit\u00e9, la BTE a entrepris depuis plusieurs ann\u00e9es une refonte en profondeur de ses syst\u00e8mes d’information et de ses canaux de distribution, avec pour objectif principal de simplifier l’acc\u00e8s aux services bancaires, d’automatiser les processus internes et d’optimiser la qualit\u00e9 du service.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cadre de son engagement envers un financement durable, la BTE a \u00e9largi sa gamme de produits financiers \u00e9cologiques. Un accord avec Every GHS a pour objectif de faciliter l’acc\u00e8s aux \u00e9nergies renouvelables par le biais de cr\u00e9dits destin\u00e9s \u00e0 l’installation de panneaux solaires. <\/p>\n\n\n\n
Par ailleurs, la banque a particip\u00e9 \u00e0 plusieurs initiatives sociales, y compris des projets de transport scolaire en milieu rural et des collaborations avec l’ONU-Habitat \u00e0 Kerkennah. Malgr\u00e9 une conjoncture \u00e9conomique nationale encore pr\u00e9caire, la BTE a constat\u00e9 une l\u00e9g\u00e8re am\u00e9lioration de sa performance financi\u00e8re. <\/p>\n\n\n\n
Les d\u00e9p\u00f4ts des clients ont augment\u00e9 pour atteindre 1.115 millions de dinars. Simultan\u00e9ment, les produits d’exploitation bancaire ont cr\u00fb pour s’\u00e9lever \u00e0 160,6 millions de dinars, soutenus notamment par les revenus des cr\u00e9dits \u00e0 court et long terme accord\u00e9s aux entreprises. <\/p>\n\n\n\n
N\u00e9anmoins, la banque demeure d\u00e9ficitaire, affichant une perte nette de 27,9 millions de dinars en 2024. Bien que cette situation soit am\u00e9lior\u00e9e par rapport \u00e0 36,3 millions de dinars en 2023, elle est principalement due \u00e0 la constitution de provisions nettes pour risques s’\u00e9levant \u00e0 25,4 millions de dinars.<\/p>\n\n\n\n
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