En acc\u00e9dant \u00e0 la rubrique \u00ab Langage des signes \u00bb disponible sur le site samsung.com,les personnes sourdes et malentendantes peuvent d\u00e9sormais se faire conseiller en temps r\u00e9el par un assistant interpr\u00e8te en langue des signes \u00e0 travers des appels vid\u00e9o.<\/p>\n\n\n\n
Samsung Tunisie est ainsi la premi\u00e8re entreprise op\u00e9rant dans l\u2019\u00e9lectronique \u00e0 proposer un tel service en Tunisie. Cette initiative s\u2019inscrit dans le cadre de la strat\u00e9gie mondiale de Samsung Electronics en mati\u00e8re de gouvernance envi- ronnementale et sociale visant no-tamment l\u2019inclusion des personnes en situation de handicap dans la soci\u00e9t\u00e9.Ainsi, Samsung Electronics vise \u00e0 am\u00e9liorer assid\u00fbment l\u2019acc\u00e8s aux informations relatives aux produits en offrant cette option, sans oublier sa volont\u00e9 d\u2019\u00e9tendre le service d\u2019assistance en langue des signes aux personnes sourdes et malentendantes rencontrant des difficult\u00e9s hors ligne, soit en magasins ou en centres de services pour r\u00e9parations.<\/p>\n\n\n\n
Samsung Tunisie propose ce service sp\u00e9cialement con\u00e7u pour communiquer avec les personnes sourdes et malentendantes, tout en d\u00e9veloppant, de fa\u00e7on continuelle, des fonctionnalit\u00e9s d\u2019accessibilit\u00e9 exclusives \u00e0 cette cat\u00e9gorie. Samsung souhaite recevoir et traiter leurs demandes d\u2019informations ou de support produits avec les m\u00eames crit\u00e8res de qualit\u00e9 que le service propos\u00e9 \u00e0 tous ses clients.<\/p>\n\n\n\n
Toutes les personnes souhaitant acc\u00e9der \u00e0 ce service, peuvent se diriger vers le site https:\/\/www.samsung.com\/n_africa\/<\/a>et la rubrique \u00ab Langage des signes \u00bb ou directement \u00e0 travers le lien : https:\/\/www.samsung.com\/n_africa\/sign-language\/<\/a> . Elles pourront acc\u00e9der alors au service d\u2019appels vid\u00e9o qui les mettront en contact visuel direct avec un assistant qui a \u00e9t\u00e9 form\u00e9, comme tous les collaborateurs Samsung, pour assister les clients en termes d\u2019informations produits et fonctionnalit\u00e9s, de support produit ou de diagnostic \u00e0 distance. Ce service est accessible quel que soit le lieu o\u00f9 le client se trouve. Il suffit pour, y acc\u00e9der, d\u2019\u00eatre muni d\u2019un appareil disposant d\u2019une cam\u00e9ra et d\u2019une connexion internet.<\/p>\n\n\n\n Avec Communiqu\u00e9<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En acc\u00e9dant \u00e0 la rubrique \u00ab Langage des signes \u00bb disponible sur le site samsung.com,les personnes sourdes et malentendantes peuvent d\u00e9sormais se faire conseiller en temps r\u00e9el par un assistant interpr\u00e8te en langue des signes \u00e0 travers des appels vid\u00e9o. Samsung Tunisie est ainsi la premi\u00e8re entreprise op\u00e9rant dans l\u2019\u00e9lectronique \u00e0 proposer un tel service […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":37531,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"","format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_override_bookmark_settings":[],"jnews_review":[],"enable_review":"","type":"","name":"","summary":"","brand":"","sku":"","good":[],"bad":[],"score_override":"","override_value":"","rating":[],"price":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-37530","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37530","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=37530"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37530\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37532,"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37530\/revisions\/37532"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/37531"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=37530"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=37530"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.africanchallenges.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=37530"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}